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SiteGround Erfahrungen und Test

4,9 (44 Bewertungen)
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Tägliches Backup
  • Server in Deutschland
  • 24h Support
  • 365 Tage Support
  • Livechat-Support
  • Reaktion des Kundensupports unter 2h
  • Managed WordPress Hosting
  • Nutzung von Ökostrom
  • Geo Redundantes Hosting

Firmenbeschreibung von SiteGround

SiteGround ist einer der größten unabhängigen Webhosting-Anbieter mit 19 Jahren Erfahrung in der Branche. Wir verwalten weltweit mehr als 2,8 Millionen Domains und arbeiten mit mehr als 5000 Partnern zusammen. Wir sind bekannt für unsere ausgezeichnete Servicequalität und schnellen 24/7 Kundensupport. Als grüner Webhosting-Anbieter engagieren wir uns dafür, eine nachhaltige Website-Hosting-Umgebung für unsere Kunden, ein nachhaltiges Arbeitsklima für unsere Mitarbeiter und verantwortungsvolles soziales Umfeld für unsere Community aufzubauen.

Zusammenfassung der Bewertungen

Schneller und kompetenter Support wird von den Kunden häufig gelobt, insbesondere bei technischen Problemen, Malware-Bereinigung und Domain-Fragen. Der Service ist professionell, schnell und freundlich, wobei Kunden die hilfreichen Erklärungen und schnellen Lösungen schätzen. Einige Kunden wünschen sich jedoch Verbesserungen bei der Usability, z. B. die Möglichkeit für mehrere Nutzer mit verschiedenen E-Mails. Insgesamt wird der Anbieter für sein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und den zuverlässigen Support empfohlen.

Erfahrungen über SiteGround

Sortierung:
So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
frank |
ago · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Fehler im Website
einfach schnell und kompetente Hilfe. Super Erklärungen der Supporter hat das schnell erfasst das ein Fehler vorliegt. Freundlich und hilfreich. Vielen Dank

Karl-Jens |
ago · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Support schnell und unkompliziert weiterhilft
Wir hatten Fragen zur Erreichbarkeit unserer Domain. Durch einen kleinen, aber wirkungsvollen Fehleintrag war unsere Domain nicht erreichbar und konnte auch nicht administriert werden.

Durch den schnellen, äußerst höflichen Support bei Siteground haben wir den Fehler schnell gefunden und damit unserer Erreichbarkeit wieder herstellen können.

Marco W. | https://main-kinzig-energieberatung.de/
ago · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Toller Support
Der Support war sehr professionell und hat sich Zeit genommen. Es war kein Ki Bot. Sehr nette Erfahrung.

Bernhard P. | Thal 13
ago · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Schnelle kompetente Hilfe
Bei unseren technischen Probleme der Überauslastung der CPU Sekunden wurde uns sehr schnell und kompetent geholfen, danke!

Norbert W. | norbert-walach.de
ago · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Domain Allgemein
Super Service
Die Hilfe bei Siteground ist erstklassig. Nachdem ich versehentlich meine Domain gelöscht hatte, wurden mir meine Webseiten innerhalb weniger Minuten wiederhergestellt. Ich kann diesen Webhoster jedem weiterempfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Provider ist.

Markus L. | Süchtelnerstr. 282
ago · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Super Service
Danke für den Support. Erstklassige Hilfe und schnelle Umsetzung. Wir sind sehr zufrieden. Schnelle Lösung und schnelle Antworten. Alles super gelaufen.

Joachim F. | Wolferstädterstraße 24a
ago · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Bereinigung von Malware
Ich hatte einen Haufen Malware auf meiner Website und mit einem Klick konnte ich alles an den Support melden und die haben innerhalb von 1 Stunde alles gefixt und mir noch Ratschläge gegeben.

Barbara R. | https://www.k9sovercoffee.com
ago · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Very fast support
The Siteground agents from the Helpdesk have helped me numerous times in fixing any technical glitches that happened on my blog after trying out new plugins or changing themes. Most importantly, they're super fast, friendly and always come up with a good solution. Can't recommend Siteground enough for web hosting!

Sebastian |
ago · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Super fast service!
Petar was super super quick even late at night. Quick to reply and immediately helped. Communication was smooth. That's what support should be like everywhere. Siteground never disappoints with their support it's awesome

Blair |
ago · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
GrowBig (Webhosting)
Consistently Professional and Courtious
I have been with them for years. They have handled highly technical issues and more simple ones I didn't have time to research. Siteground is perfect for the non-techy DYI types.

Frank |
ago · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
GrowBig (WooCommerce Hosting)
sehr gute und sehr schnell
Insgesamt ein guter Service. Was mir fehlt ist, dass sich zwei Leute mit unterschiedlicher emal anmelden können und alles nutzen können

Nadia |
ago · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
GrowBig (Webhosting)
Perfekter Service!
Antonia war eine wahre Rettung in meinem Migrationsprozess! Sie war geduldig, klar in ihren Erklärungen, lösungsorientiert und hat mir das Gefühl gegeben, wirklich gesehen und unterstützt zu werden. Der gesamte Support war professionell und menschlich zugleich – besser geht’s nicht. Vielen lieben Dank! 🌟🌟🌟🌟🌟

Christian M. |
ago · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
schnelle unkomplizierte Hilfe
Meine 3 Jahres Verlängerung wurde im Nachhinein auf eine 1 Jahresverlängerung umgestellt. Der Agent war sehr freundlich und schnell. Das Ganze war in wenigen Minuten erledigt. Super Erfahrung.

Melisa M. | Loadlinkdispatch.org
ago · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Fixing password
Thank you to the very quick customer support you show to us am really greatful my website is now working and live ready to kick off

Erwin |
ago · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Super Support
Wie immer, ist der Support bei SiteGround schnell, freundlich und professionell. Sogar am Sonntag. Wa mich betrifft echt Top.

Häufig gestellte Fragen

SiteGround bietet kein spezifisches Homepage-Baukasten-System an. Stattdessen bieten wir Kompatibilität mit über 250 Anwendungen, einschließlich Content-Management-Systemen wie WordPress und Joomla, die Sie verwenden können, um Ihre Website zu erstellen. Wir bieten auch kostenlose Skript-Tutorials zur Installation und Verwendung dieser Anwendungen. Sie können mehr darüber erfahren, wie Sie eine Website mit diesen Open-Source-Anwendungen erstellen können, in unserem Tutorial https://my.siteground.com/support/tutorials/web-hosting-tutorial/wie-man-eine-website-startet/
SiteGround stellt sicher, dass Ihre Website eine hohe jährliche Verfügbarkeit (Uptime) hat. Dies bedeutet, dass Ihre Website das ganze Jahr über online und für Besucher zugänglich ist. Die genaue Prozentzahl der Uptime kann variieren, aber unser Ziel ist es, sie so hoch wie möglich zu halten, da dies entscheidend für den Erfolg Ihrer Website ist. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel https://my.siteground.com/support/kb/was-ist-webhosting/
Ja, wir bei SiteGround helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Website von Ihrem alten Hosting-Anbieter zu uns zu übertragen. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie wir dies tun können:

1. Sie können eine manuelle Web-Migration anfordern. Wir übernehmen die Übertragung der Datenbank(en) Ihrer Anwendung, aller Dateien der Website und konfigurieren Ihre Hauptwebsite, um mit den neu übertragenen Dateien und Datenbanken zu arbeiten. Sie können den Transfer von Ihrem Kundenbereich > Hilfe-Menü > Kontaktieren Sie uns > Übertragen oder Einrichtung einer neuen Website > Website übertragen anfordern.

2. Sie können von unserem einzigartigen WordPress Migrator Plugin in Ihren Site Tools profitieren. Mit diesem Plugin können Sie mehrere WordPress-Sites von jedem Host ohne zusätzliche Kosten auf SiteGround übertragen. Sie können Ihre Website problemlos von Ihren Site Tools > WordPress > Migrator übertragen.

Bitte beachten Sie, dass der Website-Transfer nicht die Übertragung des Domainnamens beinhaltet. Dies ist ein separater Service, den Sie in Ihrem Kundenbereich > Dienste > Domains > Übertragung anfordern können.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Anleitungen zur Website-Übertragung https://my.siteground.com/support/tutorials/erste-schritte/bestehende-website-ubertragen/ und https://my.siteground.com/support/kb/wie-kann-ich-meine-website-ubertragen/.
Sie können monatlich für alle Ihre Hosting-Pläne bezahlen. Sie können den Abrechnungszeitraum in Ihrem Nutzerbereich ändern -> Dienste -> Verwalten -> Kontext-Menü neben der Schaltfläche Aktualisieren-> Erneuerungseinstellungen.
Ja, SiteGround bietet rund um die Uhr Support an. Unser Kundenservice ist einer der am besten bewerteten in der Branche und bietet sofortige Hilfe 24/7.
Sie können uns über verschiedene Kanäle erreichen, einschließlich Live-Chat, Telefon-Support und E-Mail. Um den Telefon-Support zu nutzen, loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein und klicken Sie auf das Fragezeichen-Symbol oben rechts auf jeder Seite. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Hilfezentrum anzeigen und schließlich auf Kontakt. Wählen Sie die Kategorie, die am besten zu Ihrem spezifischen Problem passt, und folgen Sie dem Ablauf. Sie erhalten eine Telefonnummer und einen 8-stelligen temporären Zugangscode, den Sie nach der Verbindung mit unserer Telefonzentrale wählen müssen. Bitte beachten Sie, dass der telefonische Support nur auf Englisch angeboten wird. Sie können über unsere anderen Support-Kanäle - Chat und Ticket - Unterstützung in anderen Sprachen erhalten.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Wissensdatenbank-Artikeln:
https://my.siteground.com/support/kb/bietet-siteground-telefon-support/ und https://my.siteground.com/support/kb/was-ist-webhosting/
Sie können bei SiteGround mit PayPal, Kredit- und Debitkarte und iDeal (für die Niederlande) bezahlen.
SiteGround verwendet verschiedene Standorte für seine Rechenzentren. Hier sind einige davon:

- Ashburn (Virginia, USA)
- Council Bluffs (Iowa, USA)
- Dallas (Texas, US)
- Los Angeles (Kalifornien, USА)
- London (Großbritannien)
- Madrid (Spanien)
- Eemshaven (Niederlande)
- Frankfurt (Deutschland)
- Sydney (Australien)
- Singapur (Singapur)

Für weitere Informationen können Sie diesen Artikel in unserer Wissensdatenbank besuchen: https://my.siteground.com/support/kb/wo-sind-die-server-von-siteground/

Auszeichnungen

2024
Kategorie: Managed WP Hosting
Info: Wir zeichnen jährlich die Top-3 Webhoster des Jahres in über sieben Kategorien aus.
Weitere Informationen können Sie der Wahlseite entnehmen.
Platzierung: 2
Zeitraum Jahr 2024
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten.
weitere Zeiträume
2025: Februar, Januar
2024: April
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: TOP10 Allgemein
Info: Wir sammeln jedes Quartal die TOP10-Anbieter, die es schafften, die meisten Bewertungen zu sammeln. Danach werden sie nach Empfehlungspunkten (pro Bewertung ein Empfehlungspunkt möglich) sortiert und in dieser Kategorie ausgezeichnet.
weitere Zeiträume
2025: Februar
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: TOP10 Kategorie Webhosting
Info: Wir sammeln jedes Quartal die TOP10-Anbieter in der Kategorie Webosting, die es schafften, die meisten Bewertungen zu sammeln. Danach werden sie nach Empfehlungspunkten (pro Bewertung ein Empfehlungspunkt möglich) sortiert und in dieser Kategorie ausgezeichnet. Kunden haben also explizit die Webhosting-Leistungen bewertet.
weitere Zeiträume
2025: Februar, Januar
Oktober 24
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Jeden Monat prüften wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Zeitraum Oktober 24
weitere Zeiträume
2024: August, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
2023: Dezember
Oktober 24
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Das Siegel 'TOP-20' erhielten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit und Bewertung.
Zeitraum Oktober 24
weitere Zeiträume
2024: Oktober, August, Juli, Mai, April, Februar, Januar

Unsere Expertenmeinung über SiteGround

Der international tätige Webhosting Anbieter SiteGround wurde 2004 in der bulgarischen Hauptstadt Sofia gegründet, wo das Unternehmen noch immer seinen Hauptsitz hat. Über die Jahre konnte das Geschäft mit Webhosting-, Cloud- und Domainlösungen kontinuierlich ausgebaut werden, sodass SiteGround mittlerweile über 500 Mitarbeiter in Büros und Rechenzentren auf der ganzen Welt beschäftigt und mehr als 2,8 Millionen Kundendomains verwaltet. Die attraktiven Angebote des Webhosters zeichnen sich durch modernste Technologien, hohe Performance und umfangreichen Kundensupport aus.

Webspace Pakete bei SiteGround

Kunden können bei den SiteGround Webspace Paketen aus verschiedenen Tarifen wählen, die sich in erster Linie im verfügbaren Speicherplatz sowie den Performanceeigenschaften unterscheiden. Darüber hinaus stehen auf höheren Tarifen verschiedene Zusatzfunktionen wie On-Demand-Backup, Staging-Umgebung oder Private DNS zur Verfügung. SiteGround stellt zudem für Webseiten auf Basis von WordPress oder Onlineshops auf Basis von WooCommerce jede Menge nützliche Features wie einen WP-Assistenten für die einfache Installation und Konfiguration sowie das automatische durchführen von Updates bereit.

Cloud Hosting bei SiteGround

Mit den SiteGround Coud Hosting Angeboten stehen spezielle Webhosting Lösungen für größere, gewerbliche Onlineprojekte bereit. Diese zeichnen sich vor allem durch zugesicherte Systemressourcen wie CPU-Kerne, Arbeitsspeicher sowie Speicherplatz aus und können dank automatischer Skalierungsoption auch jederzeit bei Besucherspitzen an die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen Webprojekts angepasst werden. Die umfangreiche Kontoverwaltungsoberfläche ermöglicht zudem eine einfache Verwaltung mehrerer eigenständiger Hosting-Accounts eines einzelnen Cloud-Kontos.

SiteGround Kundenservice

Der SiteGround Kundenservice zeichnet sich durch seine 24/7 Verfügbarkeit aus. Unabhängig von der Tageszeit können Kunden den Support über verschiedene Kanäle kontaktieren. Kunden haben die Möglichkeit, den Support über Live-Chat, Ticket-System und Telefon zu erreichen. Dies bietet Flexibilität, je nach Art des Problems und der bevorzugten Kontaktmethode. SiteGround ist dafür bekannt, auf Anfragen über den Live-Chat oder das Ticket-System sehr schnell zu reagieren. Viele Benutzer berichten von Antwortzeiten von wenigen Minuten, insbesondere im Live-Chat. Der Support von SiteGround besteht aus gut ausgebildeten Technikern, die nicht nur generelle, sondern auch spezifische technische Fragen beantworten können. Sie können bei einer Vielzahl von Themen helfen, von allgemeinen Hosting-Fragen bis hin zu spezifischen Problemen mit Content-Management-Systemen wie WordPress. Abgesehen von direktem Support bietet SiteGround eine umfangreiche Wissensdatenbank mit Artikeln, Tutorials und Anleitungen zu häufig gestellten Fragen und gängigen Problemen.

SiteGround Technologie

SiteGround hat im Laufe der Jahre stark in seine Technologie und Infrastruktur investiert, um hohe Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Darunter etwa SuperCacher, ein spezielles Caching-Tool, das die Website-Ladezeiten beschleunigt. Es bietet verschiedene Caching-Ebenen, um optimale Geschwindigkeiten zu erreichen. SiteGround bietet zudem eine nahtlose Integration mit Cloudflare, einem beliebten Content Delivery Network (CDN). Die Web Application Firewall (WAF) schützt Websites vor gängigen Sicherheitsbedrohungen und wird regelmäßig aktualisiert, um neue Bedrohungen zu bekämpfen. Für Systeme wie WordPress bietet SiteGround automatische Updates an, um Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten. SiteGround erstellt tägliche Backups der Websites seiner Kunden und speichert diese für 30 Tage. Dies ermöglicht eine einfache Wiederherstellung im Falle von Datenverlust. Zudem hat SiteGround seine Dienste von cPanel auf eine eigene maßgeschneiderte Plattform namens SiteTools umgestellt. Dies bietet Benutzern eine intuitivere Benutzeroberfläche und erweiterte Tools für Website-Management.

Du kannst auf unserer Webseite eine eigene Bewertung für SiteGround abgeben oder die Erfahrungen anderer Kunden mit dem Anbieter durchlesen.

Details zu SiteGround

Details

Straße und Nr. Calle de Prim 19
PLZ 28004
Stadt Madrid
Telefon 0
Impressum
Mitglied seit 09.08.2023

Support

Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Telefon-Support kostenlos
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Telefon-Support
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Serverstandort Deutschland, Niederlande, Spanien, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten
* Klickst Du auf eine Empfehlung mit *, unterstützt das unsere Arbeit. hosttest bekommt dann ggf. eine Vergütung.

Zertifiziert seit: 30.10.2023
Premium

Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche SiteGround erfüllt hat. U.a.:

  • Geprüfte Identität
  • Ausschluss von versteckten Kosten
  • Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen


Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
Über SiteGround
Calle de Prim 19
28004 Madrid
0
 https://de.siteground.com/ *
Verfügbarkeit: 100,00%
Bewertung
  • Gesamt (44)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
98%
Transparenzstatistik

4,9 / 5 Sterne bei 331 Bewertungen auf 1 anderen Plattformen
4,9 / 5 Sterne aus 331 Bewertungen auf Trustpilot
11.12.2023
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