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STRATO GmbH Erfahrungen und Test

3,1 (208 Bewertungen)
  • Server in Deutschland
  • Zertifiziert nach ISO 27001
  • 365 Tage Support
  • Telefonsupport
  • Mailsupport
  • Eigene Server
  • Eigenes Rechenzentrum
  • 24h Support
  • SSD-Festplatten im Einsatz
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Nutzung von Ökostrom
  • Geld-zurück-Garantie

Firmenbeschreibung von STRATO GmbH

STRATO wurde 1997 gegründet und beschäftigt heute über 500 Mitarbeiter an zwei Standorten in Deutschland. Das Webhosting-Unternehmen betreibt mehr als 100.000 physische und virtuelle Server in zwei TÜV-zertifizierten Rechenzentren in Berlin und Karlsruhe. Zudem hostet STRATO vier Millionen Domains für Kunden weltweit. Die wichtigsten Märkte sind Deutschland, die Niederlande und Spanien.

STRATO ist der Partner für Selbstständige, den Mittelstand und Privatpersonen: Als eines der weltgrößten Hosting-Unternehmen begleitet STRATO seine Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung und hilft ihnen, ihr Geschäftsleben effizient und effektiv zu gestalten. Die Produktpalette reicht von Domains, smart Websites, Webshops und Online-Speichern über Office-Pakete und Online-Marketing-Tools bis hin zu individuellen High-End-Lösungen und Managed Hosting.

Mit seiner umfassenden Initiative Webhosting #faireinfacht gestaltet STRATO seine Webhosting-Dienste fairer und einfacher: kurze Vertragslaufzeiten, der Paketwechsel jederzeit und ohne Zusatzkosten, eine einfache und schnelle Online-Kündigung sowie eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie – für sämtliche Produkte, auch für Domains. Hinzu kommt eine transparente Preisdarstellung mit glatten Preisen und ohne Kleingedrucktes.

STRATO GmbH Screenshots

Erfahrungen über STRATO GmbH

Sortierung:
So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
Michael K. | se-studios.com
vor 5 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Plus
Nie bereut (seit 2004)!
Wir haben uns 2004 umgeschaut und schlussendlich für STRATO entschieden, da sie uns am geeignetsten erschienen.
Das haben wir bis heute nicht bereut und würde diese Entscheidung erneut treffen!

Denny M. |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Starter
Qualität und Service nimmt ab
Strato war bis vor ca. 10 Jahren ein guter Webhoster. Die letzten Jahre habe ich spürbar bemerkt, dass Performance und Service drastisch verschlechtert haben.

Beispiel 1: aus insgesamt 20 GB E-Mail-Postfach, den man frei einteilen konnte ist es jetzt nur noch 2 GB pro Postfach möglich. Mehr Speicherkapazität nur noch gegen Aufpreis.

Beispiel 2: WordPress ist langsamer geworden (nein, das hat nichts mit den Plugins & Themes zu tun). Ich habe einen direkten Vergleich mit anderen Webhosting-Anbietern gemacht.

Beispiel 3: als Laie wird man abgezockt bzgl. PHP Extended Support. Die Endkunden wissen damit nichts anzufangen und bezahlen plötzlich über 5 € mehr im Monat.

Strato ist auf Sparkurs gegangen und versucht noch, mit Zusatzleistungen zusätzlich Geld zu verdienen, was früher inklusive war.

Dietrich K. | www.dietrich-klabunde.de
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Starter
Sehr empfehlenswert
Funktioniert einwandfrei, guter Preis. Bin seit 23 Jahren zufriedener Kunde und kann Strato jedem Interessenten empfehlen.

Friedrich |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Langjährig beste Erfahrungen gemacht
Die angebotenen Dienste vermitteln Professionalität und Sicherheit.
Die Bedienung ist selbsterklärend und macht Spaß.
Das Preis-Leistungsverhältnis für mich absolut TOP.

Jan H. | Harrsen.eu, Jharrsen.de
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Basic
Prima
Verlässlich, stabil. Nach dem Desaster bei Domain Faktory, die mich auf Microsoft und imap zwangen ist Strato erfrischend. Ich kann die Anforderungen für mein Freiberuflergeschäft gut darstellen.

Brigitte |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Managed Server D4-118 HDD
Schnelles und stabiles Netz
ich bin schon seit dem ich das Internet und Webseiten habe bei Strato, bis jetzt hat immer alles funktioniert. Man wir bei Änderungen am Server oder Webhosting Paketen frühzeitig informiert. Auch wird einem mitgeteilt wenn die PHP Version veraltet ist und man diese Upgraden soll, damit keine Komplikationen mit der Webseite auftreten. Alles in allem finde ich das Preis Leistungsverhältnis sehr gut.

Wolfgang S. | ws-schlechta.de
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
STRATO Bewrtung
Ich bin seit Janren bei Stato. Bin sehr zufrieden mit den Leistungen und dem fairen Preisen. Ich sag nur: weiter so!

Markus S. |
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Immer wieder empfehlenswert
Ich nutze seit Jahren die Dienste von Strato (Webhosting, HiDrive, Mail-Konto) und bin sowohl mit der Bedienbarkeit als auch was das Preis-/Leistungsverhältnis betrifft zufrieden.

Ingrid B. | Maximilianstr. 130
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
vollauf zufrieden
Ich schätze an Strato die tolle Zusammenarbeit, gute Beratung und kann auch jederzeit per Chat um Rat fragen. Danke

Andreas S. | Hillschmidt.de und andere
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Seit Jahrzehnten zufrieden
Auch wenn der Paketpreis über die Jahre gestiegen ist, kann ich bei Strato alles hosten, wie ich es brauche - auch ohne WordPress …
Der Umfang ist ausreichend, allerdings könnte der Webspace gerne mit dem Preis mitwachsen.
Die Erreichbarkeit meiner 15 Domains ist 99,999%
Support, falls benötigt, top!
Kurzum: seit Jahrzehnten sehr zufrieden.

Fred K. | schinkelkirche-straupitz.de
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
seit vielen Jahren gut
Es ist schon etliche Jahre her, dass ich auf der Suche nach einem Hoster war und auf STRATO gestoßen bin. Was soll ichsagen? Inzwischen hoste ich alles bei Strato!

Jürgen M. | www.diemagischesieben.de
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Einfach und zuveerlässig
Ich bin seit Jahren (Jahrzehnten) Kunde bei Strato und bin mehr als zufrieden. Alles funktioniert problemlos und es gab noch nie irgendein Problem mit den Webseiten oder den Mails.
Ich kann Strato nur empfehlen, zumal auch der Preis stimmt.

Andreas F. | drk-neuthard.de
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Pro
Sehr zufrieden
Ich bin mit meinem Verein jetzt schon über 25 Jahre bei Strato und immer top! Egal ob Webhosting, Cliudspeicher, sprich HHidriveoder Email Postfächer, alles vorhanden wie benötigt.

Bernt M. | www.aseba.de
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Gute Erfahrungen mit Strato
Wir sind schon viele Jahre bei Strato und fühlen uns dort gut aufgehoben. Die Preise sind fair, es klappte bisher alles reibungslos, es gab nie Probleme - es wird einem geholfen wenn es mal klemmt. Wir hatten mal eine Alternative gebucht, sind dann bei Strato geblieben.

Josef G. | Untere Maierhofstr. 17
vor 2 Wochen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Basic
Sehr zufrieden
Ich bin mit Strato sehr zufrieden. Das Preis-, Leistungsverhältnis ist im großen und ganzen sehr gut.

Angebote von STRATO GmbH

Webhosting

(14 Angebote)
ab
€ 12,00
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

Domain

(16 Angebote)
ab
€ 12,00
€ 0,60
pro Jahr
Angebote ansehen

Homepage-Baukasten

(3 Angebote)
ab
€ 7,00
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

Cloud-Speicher

(8 Angebote)
ab
€ 3,50
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

vServer

(17 Angebote)
ab
€ 4,00
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

Root-Server

(73 Angebote)
ab
€ 40,00
€ 20,00
pro Monat
Angebote ansehen

Cloud-Server

(2 Angebote)
ab
€ 6,85
pro Monat
Angebote ansehen

Hosted Exchange & E-Mail

(4 Angebote)
ab
€ 2,00
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

SSL-Zertifikate

(5 Angebote)
ab
€ 42,00
€ 24,00
pro Jahr
Angebote ansehen

Häufig gestellte Fragen

Der STRATO Kundensupport ist per E-Mail und Telefon erreichbar.
Ja, dieser kann jederzeit kostenpflichtig hinzugebucht werden.
Ja, STRATO bietet dafür spezielle Tarife an.
STRATO-Rechnungen werden im Lastschriftverfahren beglichen.
Einen Umzugsservice gibt es nicht, allerdings stellt STRATO jede Menge How-To Leitfäden für den Website-Umzug zur Verfügung.
Ja, nach Ablauf der Aktionslaufzeit erfolgt die Abrechnung monatlich.
STRATO betreibt ein Rechenzentrum in Berlin und eines in Karlsruhe.
STRATO garantiert mindestens 99 % im Jahresmittel.
Ja, es können SLAs zusätzlich zu bestimmten dedizierten Servern kostenpflichtig hinzugebucht werden.
Die reguläre Service-Hotline ist erreichbar Mo–Fr 08:00–20:00 und Sa/So 10:00–18:30 unter 030 / 300 146 0. Für Kunden, die die kostenpflichtige 24/7-Hotline gebucht haben, ist der telefonische Support rund um die Uhr erreichbar unter 0800 / 800 700 1.
Der Support von STRATO erfolgt üblicherweise auf Deutsch.
Ja, in allen Webhosting Tarifen bei STRATO ist mindestens eine Domain dauerhaft inklusive.
Ja, für Webhosting-Pakete ist bei STRATO ein BackupControl enthalten, das mehrmals täglich automatische Backups der Websites erstellt.
Ja, bei 12-monatiger Vertragslaufzeit profitieren Kunden bei STRATO von günstigeren Gebühren im Vergleich zu 1-monatiger Vertragslaufzeit.
Nein, STRATO bietet keine vollständig kostenlose Testphase für die Hosting-Pakete an, es gibt aber eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie mit der man Leistungen risikofrei ausprobieren kann.
Ja, es gibt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Die Kündigungsfrist bei STRATO beträgt in der Regel 1 Monat vor Ablauf der Vertragslaufzeit.
Ja, bei STRATO kannst du dein Hosting-Paket grundsätzlich flexibel ändern (Upgrade oder Downgrade).
Nein, es werden keinerlei Informationen von STRATO zur Verfügung gestellt, um externe Domains zu nutzen.
Ja, auf allen STRATO Webhosting Paketen stehen kostenlose SSL-Zertifikate für die genutzten Domains zur Verfügung.
Ja, auf allen STRATO Webhosting Paketen steht mindestens ein kostenloses Postfach zur Verfügung.
Ja, auf allen STRATO Webhosting Paketen werden kostenlose Backups erstellt.
Die Rechenzentren von STRATO befinden sich in Deutschland und sind nach ISO 27001 zertifiziert. Sie verfügen über strenge Zutrittskontrollen, Brandabschnitte mit automatischen Löschsystemen, redundante Stromversorgung sowie Notstromaggregate.
Für den Betrieb der STRATO Rechenzentren wird ausschließlich Energie aus erneuerbaren Quellen genutzt.
Nein, STRATO bietet derzeit kein eigenes CDN (Content Delivery Network) an.
Ja, auf den STRATO Webspace Paketen können Content Management Systeme wie WordPress, Joomla oder Drupal genutzt werden.
Bei STRATO werden tägliche Backups des Webspaces für die vergangenen 7 Tage bereitgehalten. Datenbank-Backups werden ebenfalls täglich erstellt und stehen maximal eine Woche zur Wiederherstellung zur Verfügung.
STRATO weist insbesondere die ISO/IEC 27001-Zertifizierung (TÜV) für seine Rechenzentren aus, die jährlich (erneut) bestätigt wird.
Auf den STRATO Webhosting Paketen kann PHP in der Version 8.4 genutzt werden.
Ja, STRATO unterstützt IPv6 in seinen Webhosting-Angeboten standardmäßig im Dual-Stack (IPv4 + IPv6) Betrieb.
Ja, über eine einfache 1-Klick-Installation stehen im Kunden-Login immer die aktuellsten Versionen von Apps wie zum Beispiel WordPress, Joomla, oder Typo3 zur Verfügung.
Ja, STRATO bietet beispielsweise spezielle WooCommerce Webhosting Pakete an.
Bei STRATO stehen MySQL und MariaDB Datenbanken zur Verfügung.
Ja, Entwickler-Features wie SSH und Git stehen auf allen STRATO Webspace Paketen zur Verfügung.
Ja, es können mehrere Webhosting Produkte über einen einzelnen STRATO Kunden Account verwaltet werden.

Auszeichnungen

Testurteil

4,3/5

GUT

04/2025

Kategorie: Webhosting
Info: Wir testen einzelne Anbieter nach einem standardisierten Verfahren. Mehr Informationen zu unserem Testverfahren.
Testnote: 4,3/5
Datum 18.04.2025
  Zum Testbericht
Testurteil

4,2/5

GUT

01/2025

Kategorie: Vserver
Info: Wir testen einzelne Anbieter nach einem standardisierten Verfahren. Mehr Informationen zu unserem Testverfahren.
Testnote: 4,2/5
Datum 08.01.2025
  Zum Testbericht
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten.
weitere Zeiträume
2025: März, Februar, Januar
2024: April
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: TOP10 Allgemein
Info: Wir sammeln jedes Quartal die TOP10-Anbieter, die es schafften, die meisten Bewertungen zu sammeln. Danach werden sie nach Empfehlungspunkten (pro Bewertung ein Empfehlungspunkt möglich) sortiert und in dieser Kategorie ausgezeichnet.
weitere Zeiträume
2025: März
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: TOP10 Kategorie Webhosting
Info: Wir sammeln jedes Quartal die TOP10-Anbieter in der Kategorie Webosting, die es schafften, die meisten Bewertungen zu sammeln. Danach werden sie nach Empfehlungspunkten (pro Bewertung ein Empfehlungspunkt möglich) sortiert und in dieser Kategorie ausgezeichnet. Kunden haben also explizit die Webhosting-Leistungen bewertet.
weitere Zeiträume
2025: März
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: Leader Kategorie Webhosting
Info: Wir küren jedes Quartal den Anbieter, Leader, in der Kategorie Webosting, der es schaffte, die meisten Empfehlungspunkte zu sammeln. Kunden haben also explizit die Webhosting-Leistungen bewertet.
weitere Zeiträume
2025: März
Oktober 24
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Jeden Monat prüften wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Zeitraum Oktober 24
weitere Zeiträume
2024: August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
2023: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, April, März, Februar, Januar
2022: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Januar
August 24
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Das Siegel 'TOP-20' erhielten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit und Bewertung.
Zeitraum August 24
weitere Zeiträume
2024: August, Februar, Januar
2023: November, September, Juni, Januar
2022: Juni, Mai

Unsere Expertenmeinung über STRATO GmbH

Die STRATO AG mit Sitz in Berlin ist ein deutscher Internetdienstanbieter, der mittlerweile zur United Internet Unternehmensgruppe gehört. Die etwa 500 Mitarbeiter des Anbieters betreuen über 2 Millionen Kundenverträge mit über 4 Millionen Domains und mehr als 70.000 Servern. Das Produktangebot von STRATO ist dementsprechend breit diversifiziert: Vom kleinen Homepagebaukasten für Privatkunden über Onlineshop Systeme und virtuelle Server bis hin zu dedizierten Servern und professionellen Businesslösungen findet sich für jedes Vorhaben das passende Produkt.

Baukastensysteme für Einsteiger

STRATO bietet verschiedene Baukastensysteme an, die sich speziell an Einsteiger ohne Erfahrung bei der Erstellung von Webseiten richten. Mit dem Homepagebaukasten können voll funktionsfähige Webseiten mit nur wenigen Klicks individuell zusammengestellt werden. Ein ähnliches System wird auch für die Erstellung von Onlineshops angeboten. Auf diese Weise ermöglicht es STRATO auch Einsteigern ein professionellen Webauftritt ins Internet zu bringen. Die einzelnen Tarife unterscheiden sich lediglich im Funktionsumfang. Wer mehr Funktionen wie etwa eine eBay & Amazon Anbindung bei Onlineshops benötigt, muss sich für einen höheren Tarif entscheiden.

Webhosting für Fortgeschrittene

Für fortgeschrittene Nutzer bietet STRATO mehrere Webspace Pakete an. Neben den klassischen Webhosting Paketen sind dabei auch Tarife dabei, die speziell für die Erstellung von Webseiten mithilfe des beliebten Content Management Systems WordPress konzipiert sind. Kunden haben die Möglichkeit, sich für verschiedene Tarife zu entscheiden, die sich bei den Leistungskriterien wie Speicherplatz, Datenbanken oder Inklusivdomains unterscheiden. Als Bonus für fortgeschrittene Anwender stellt STRATO auch verschiedene Online Marketing Tools zur Verfügung, die sich optional zu den Tarifen dazu buchen lassen. Mit dem STRATO listingCoach kann die eigene Webpräsenz in die wichtigsten Webverzeichnisse eingetragen werden und mit dem STRATO rankingCoach lassen sich Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung umsetzen, damit die eigene Webpräsenz im Internet besser gefunden wird.

Serversysteme für Profis

Im breiten Angebot von STRATO findet man neben den klassischen Webspace Paketen auch professionelle Serversysteme. Hier können zum einen virtuelle Server auf Linux oder Windows Basis und zum anderen dedizierte Server bereitgestellt werden. Bei den virtuellen Servern profitieren Kunden aufgrund der zwischen mehreren Kunden aufgeteilten Leistung von besonders attraktiven Preisen, ohne dass Abstriche bei der Konfigurationsfreiheit des eigenen Systems gemacht werden müssen. Bei den dedizierten Servern erhalten Kunden vollen Zugriff auf einen physikalisch eigenständigen Server, dessen Hardware Performance exklusiv genutzt werden kann. Darüber hinaus werden von STRATO auch verschiedene Cloud-Produkte angeboten, mit denen sich Daten mittels automatischer Backups auf deutschen Servern sichern lassen.

Wenn Sie bereits als Kunde bei STRATO Erfahrungen sammeln konnten, dann können Sie eine eigene Bewertung des Unternehmens auf unserer Webseite abgeben.

Details zu STRATO GmbH

Details

Juristischer Firmenname Strato GmbH
Straße und Nr. Otto-Ostrowski-Str. 7
PLZ 10249
Stadt Berlin
Land Deutschland
Telefon 030 / 300 146 0
Impressum
Mitglied seit 02.11.2018

Support

Supportzeiten https://www.strato.de/faq/
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Telefon-Support
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Serverstandort Deutschland
Aktive Domains 4.000.000
Aktive Server 60.000
Eigene Server
* Klickst Du auf eine Empfehlung mit *, unterstützt das unsere Arbeit. hosttest bekommt dann ggf. eine Vergütung.

Zertifiziert seit: 17.07.2023
Diamant

Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche STRATO GmbH erfüllt hat. U.a.:

  • Geprüfte Identität
  • Ausschluss von versteckten Kosten
  • Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen


Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
Über STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Str. 7
10249 Berlin
Deutschland
030 / 300 146 0
 http://www.strato.de *
Verfügbarkeit: 100,00%
Bewertung
  • Gesamt (208)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
54%
Transparenzstatistik

3,9 / 5 Sterne bei 8727 Bewertungen auf 1 anderen Plattformen
3,9 / 5 Sterne aus 8727 Bewertungen auf Trustpilot
20.08.2025
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