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STRATO GmbH Erfahrungen und Test

  • Server in Deutschland
  • Zertifiziert nach ISO 27001
  • 365 Tage Support
  • Telefonsupport
  • Mailsupport
  • Eigene Server
  • Eigenes Rechenzentrum
  • 24h Support
  • SSD-Festplatten im Einsatz
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Nutzung von Ökostrom
  • Geld-zurück-Garantie

Firmenbeschreibung von STRATO GmbH

STRATO wurde 1997 gegründet und beschäftigt heute über 500 Mitarbeiter an zwei Standorten in Deutschland. Das Webhosting-Unternehmen betreibt mehr als 100.000 physische und virtuelle Server in zwei TÜV-zertifizierten Rechenzentren in Berlin und Karlsruhe. Zudem hostet STRATO vier Millionen Domains für Kunden weltweit. Die wichtigsten Märkte sind Deutschland, die Niederlande und Spanien.

STRATO ist der Partner für Selbstständige, den Mittelstand und Privatpersonen: Als eines der weltgrößten Hosting-Unternehmen begleitet STRATO seine Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung und hilft ihnen, ihr Geschäftsleben effizient und effektiv zu gestalten. Die Produktpalette reicht von Domains, smart Websites, Webshops und Online-Speichern über Office-Pakete und Online-Marketing-Tools bis hin zu individuellen High-End-Lösungen und Managed Hosting.

Mit seiner umfassenden Initiative Webhosting #faireinfacht gestaltet STRATO seine Webhosting-Dienste fairer und einfacher: kurze Vertragslaufzeiten, der Paketwechsel jederzeit und ohne Zusatzkosten, eine einfache und schnelle Online-Kündigung sowie eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie – für sämtliche Produkte, auch für Domains. Hinzu kommt eine transparente Preisdarstellung mit glatten Preisen und ohne Kleingedrucktes.

STRATO GmbH Screenshots

Erfahrungen über STRATO GmbH

Sortierung:
So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
Ulrich T.
vor 4 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Null Probleme
Seit vielen Jahren bin ich Kunde bei Strato. Es funktioniert immer alles zuverlässig, stabil und sicher.

Anne D. | www.anne-duesterdiek.coach
vor 5 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Starter 12 Monate
Ein seriöser und zuverlässiger Webhoster
Preis-Leistung ist für meinen Website-Bedarf optimal. Bei Fragen zur Website bekomme ich schnell und zuverlässig Hilfe über die Hotline.

Rainer B. | kindernotfall.com
vor 5 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Plus
Zuverlässiger Partner
Zuverlässiger Partner - aufgetretene Probleme konnten stets schnell und zuverlässig und zu meiner Zufriedenheit gelöst werden.

Gerald P. | gs7.de
vor 5 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Kompetent und zuverlässig
Ich verwende viele Produkte von Strato, allen ist gemein, dass sie kostengünstig und zuverlässig über Jahre funktionieren.

Helfried H.
vor 5 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Zufriedenheit
Im Grunde macht den Support die Firma Plesoft, mit der Firma bin ich Zufrieden daher auch mit Strato.

Fred K. | schinkelkirche-straupitz.de
vor 5 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Basic
seit Jahren zufrieden
Habe dort mehere Sites am Laufen und bin sehr zugrieden - von Einrichtung bis Betrieb

Inge W. | www.ingewiesner.de
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Starter 12 Monate
Seit 18 Jahren sehr zufrieden
Seit meiner Selbständigkeit bin ich bei Strato und fühle mich sehr gut aufgehoben. Wenn ich eine Frage habe und auf der Seite keine Antwort finde, werde ich zuverlässig zurückgerufen. Probleme werden sehr schnell gelöst. Es gibt immer wieder gute Angebote, die ich zum Teil auch genutzt habe. Ich werde Strato auf jeden Fall treu bleiben :-)

Michael O. | www.michis-seiten.de
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Plus
Mein Preis-Leistungs-Sieger
Ich bin schon seit über 20 Jahren begeisterter Kunde von STRATO. Sowohl im Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, als auch mit dem Kundenservice. Wenn mal Probleme auftraten, konnte stets schnell, kompetent und freundlich geholfen werden.

Günter E. | edenharter-research.de
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Bewertung
Sehr gut!

Bernhard G. | speleo-sprites.de
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen ·

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
.de Domain
Bester Provider
Ich bin seit vielen Jahren bei Strato und habe auch schon andere getestet. Der Service ist einfach unschlagbar.

Angebote von STRATO GmbH

Webhosting

(15 Angebote)
ab
€ 12,00
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

Domain

(16 Angebote)
ab
€ 12,00
€ 0,60
pro Jahr
Angebote ansehen

Homepage-Baukasten

(6 Angebote)
ab
€ 12,00
€ 1,00
pro Monat
Angebote ansehen

KI App Builder

(3 Angebote)
ab
€ 15,00
€ 7,00
pro Monat
Angebote ansehen

Cloud-Speicher

(8 Angebote)
ab
€ 3,50
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

vServer

(10 Angebote)
ab
€ 8,00
€ 3,00
pro Monat
Angebote ansehen

Root-Server

(30 Angebote)
ab
€ 24,00
pro Monat
Angebote ansehen

Hosted Exchange & E-Mail

(6 Angebote)
ab
€ 2,00
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

Office-Suite

(3 Angebote)
ab
€ 8,00
pro Monat
Angebote ansehen

Rechenzentren

Berlin
Berlin
  • Land: Deutschland
  • Backup-Stromversorgung
  • 24/7 Service
  • Ökostrom
  • Eigene Racks
  • Eigene Server
Karlsruhe
Karlsruhe
  • Land: Deutschland
  • Backup-Stromversorgung
  • 24/7 Service
  • Ökostrom
  • Eigene Racks
  • Eigene Server

Häufig gestellte Fragen

Der STRATO Kundensupport ist per E-Mail und Telefon erreichbar.
Ja, dieser kann jederzeit kostenpflichtig hinzugebucht werden.
Ja, STRATO bietet dafür spezielle Tarife an.
STRATO-Rechnungen werden im Lastschriftverfahren beglichen.
Einen Umzugsservice gibt es nicht, allerdings stellt STRATO jede Menge How-To Leitfäden für den Website-Umzug zur Verfügung.
Ja, nach Ablauf der Aktionslaufzeit erfolgt die Abrechnung monatlich.
STRATO betreibt ein Rechenzentrum in Berlin und eines in Karlsruhe.
STRATO garantiert mindestens 99 % im Jahresmittel.
Ja, es können SLAs zusätzlich zu bestimmten dedizierten Servern kostenpflichtig hinzugebucht werden.
Die reguläre Service-Hotline ist erreichbar Mo–Fr 08:00–20:00 und Sa/So 10:00–18:30 unter 030 / 300 146 0. Für Kunden, die die kostenpflichtige 24/7-Hotline gebucht haben, ist der telefonische Support rund um die Uhr erreichbar unter 0800 / 800 700 1.
Der Support von STRATO erfolgt üblicherweise auf Deutsch.
Ja, in allen Webhosting Tarifen bei STRATO ist mindestens eine Domain dauerhaft inklusive.
Ja, für Webhosting-Pakete ist bei STRATO ein BackupControl enthalten, das mehrmals täglich automatische Backups der Websites erstellt.
Ja, bei 12-monatiger Vertragslaufzeit profitieren Kunden bei STRATO von günstigeren Gebühren im Vergleich zu 1-monatiger Vertragslaufzeit.
Nein, STRATO bietet keine vollständig kostenlose Testphase für die Hosting-Pakete an, es gibt aber eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie mit der man Leistungen risikofrei ausprobieren kann.
Ja, es gibt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Die Kündigungsfrist bei STRATO beträgt in der Regel 1 Monat vor Ablauf der Vertragslaufzeit.
Ja, bei STRATO kannst du dein Hosting-Paket grundsätzlich flexibel ändern (Upgrade oder Downgrade).
Nein, es werden keinerlei Informationen von STRATO zur Verfügung gestellt, um externe Domains zu nutzen.
Ja, auf allen STRATO Webhosting Paketen stehen kostenlose SSL-Zertifikate für die genutzten Domains zur Verfügung.
Ja, auf allen STRATO Webhosting Paketen steht mindestens ein kostenloses Postfach zur Verfügung.
Ja, auf allen STRATO Webhosting Paketen werden kostenlose Backups erstellt.
Die Rechenzentren von STRATO befinden sich in Deutschland und sind nach ISO 27001 zertifiziert. Sie verfügen über strenge Zutrittskontrollen, Brandabschnitte mit automatischen Löschsystemen, redundante Stromversorgung sowie Notstromaggregate.
Für den Betrieb der STRATO Rechenzentren wird ausschließlich Energie aus erneuerbaren Quellen genutzt.
Nein, STRATO bietet derzeit kein eigenes CDN (Content Delivery Network) an.
Ja, auf den STRATO Webspace Paketen können Content Management Systeme wie WordPress, Joomla oder Drupal genutzt werden.
Bei STRATO werden tägliche Backups des Webspaces für die vergangenen 7 Tage bereitgehalten. Datenbank-Backups werden ebenfalls täglich erstellt und stehen maximal eine Woche zur Wiederherstellung zur Verfügung.
STRATO weist insbesondere die ISO/IEC 27001-Zertifizierung (TÜV) für seine Rechenzentren aus, die jährlich (erneut) bestätigt wird.
Auf den STRATO Webhosting Paketen kann PHP in der Version 8.4 genutzt werden.
Ja, STRATO unterstützt IPv6 in seinen Webhosting-Angeboten standardmäßig im Dual-Stack (IPv4 + IPv6) Betrieb.
Ja, über eine einfache 1-Klick-Installation stehen im Kunden-Login immer die aktuellsten Versionen von Apps wie zum Beispiel WordPress, Joomla, oder Typo3 zur Verfügung.
Ja, STRATO bietet beispielsweise spezielle WooCommerce Webhosting Pakete an.
Bei STRATO stehen MySQL und MariaDB Datenbanken zur Verfügung.
Ja, Entwickler-Features wie SSH und Git stehen auf allen STRATO Webspace Paketen zur Verfügung.
Ja, es können mehrere Webhosting Produkte über einen einzelnen STRATO Kunden Account verwaltet werden.

Testberichte

1,6
Gut 08/2026
Kategorie: Vserver
Info: Wir testen einzelne Anbieter nach einem standardisierten Verfahren. Mehr Informationen zu unserem Testverfahren.
Testnote: Gut (1,6)
Datum 21.08.2026
Hat uns gefallen
  • Fair ausgestattete VPS Tarife für jedes Budget
  • Umfangreiche Administrationsmöglichkeiten (Control Panel, SSH, VNC-Konsole, Plesk)
  • Benutzerfreundliche Oberfläche, auch für Einsteiger geeignet
  • Sehr gute CPU Performance
  • Umfangreicher FAQ-Bereich mit Hilfefunktionen
  • Schneller Telefonsupport während der Geschäftszeiten
Hat uns nicht so gefallen
  • Backupfunktionen nur gegen Aufpreis
  • Festplattengeschwindigkeit könnte besser ausfallen
  • Schriftliche Support-Anfragen erfordern etwas Geduld
  • Kein klassisches Ticketsystem im Kunden-Login
  • 24/7 Telefonsupport nur gegen zusätzliche Kosten
  Zum Testbericht
1,6
Gut 01/2026
Kategorie: Webhosting
Info: Wir testen einzelne Anbieter nach einem standardisierten Verfahren. Mehr Informationen zu unserem Testverfahren.
Testnote: Gut (1,6)
Datum 12.01.2026
Hat uns gefallen
  • Gute Auswahl an fair ausgestatteten Webspace Paketen
  • Hohe Benutzerfreundlichkeit und Funktionsumfang
  • Umfangreicher Kundensupport und gute Erreichbarkeit
Hat uns nicht so gefallen
  • Schneller SSD Speicher nur für Datenbanken verfügbar
  • Keine externen Domains nutzbar
  • Kunden werden zum Abschluss von vielen kostenpflichtigen Zusatzfeatures verleitet
  Zum Testbericht

Auszeichnungen

Webhoster des Jahres

Beim Webhoster des Jahres kürt hosttest jedes Jahr in einer offenen Publikumswahl die beliebtesten Hosting-Anbieter. Kunden stimmen dabei in mehreren Kategorien für ihren Anbieter ab, ausgezeichnet werden die Top 3 jeder Kategorie.

Die Wahl 2026 läuft noch bis zum 18.10.2026 – jetzt für STRATO GmbH abstimmen. Bisher sind 8.756 Stimmen für 51 Anbieter in 16 Kategorien eingegangen.

Jetzt für STRATO GmbH abstimmen

Die bisherigen Ergebnisse von STRATO GmbH seit 2025:

2. Platz Exchange- & E-Mail-Hosting, Homepage-Baukasten
3. Platz CMS-Hosting, Managed WP Hosting
Teilgenommen Webhosting
Zeitraum Jahr 2025
Info: Bei der Wahl 2025 gaben 22.057 Teilnehmer ihre Stimme für 41 Anbieter in 14 Kategorien ab. Alle Gewinner 2025 ansehen
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten.
weitere Zeiträume
2026: Februar, Januar
2025: April, März, Februar, Januar
2024: April
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: TOP10 Allgemein
Info: Wir sammeln jedes Quartal die TOP10-Anbieter, die es schafften, die meisten Bewertungen zu sammeln. Danach werden sie nach Empfehlungspunkten (pro Bewertung ein Empfehlungspunkt möglich) sortiert und in dieser Kategorie ausgezeichnet.
weitere Zeiträume
2025: März
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: TOP10 Kategorie Webhosting
Info: Wir sammeln jedes Quartal die TOP10-Anbieter in der Kategorie Webosting, die es schafften, die meisten Bewertungen zu sammeln. Danach werden sie nach Empfehlungspunkten (pro Bewertung ein Empfehlungspunkt möglich) sortiert und in dieser Kategorie ausgezeichnet. Kunden haben also explizit die Webhosting-Leistungen bewertet.
weitere Zeiträume
2025: März
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: Leader Kategorie Webhosting
Info: Wir küren jedes Quartal den Anbieter, Leader, in der Kategorie Webosting, der es schaffte, die meisten Empfehlungspunkte zu sammeln. Kunden haben also explizit die Webhosting-Leistungen bewertet.
weitere Zeiträume
2025: März

Unsere Expertenmeinung über STRATO GmbH

Die STRATO AG mit Sitz in Berlin ist ein deutscher Internetdienstanbieter, der mittlerweile zur United Internet Unternehmensgruppe gehört. Die etwa 500 Mitarbeiter des Anbieters betreuen über 2 Millionen Kundenverträge mit über 4 Millionen Domains und mehr als 70.000 Servern. Das Produktangebot von STRATO ist dementsprechend breit diversifiziert: Vom kleinen Homepagebaukasten für Privatkunden über Onlineshop Systeme und virtuelle Server bis hin zu dedizierten Servern und professionellen Businesslösungen findet sich für jedes Vorhaben das passende Produkt.

Baukastensysteme für Einsteiger

STRATO bietet verschiedene Baukastensysteme an, die sich speziell an Einsteiger ohne Erfahrung bei der Erstellung von Webseiten richten. Mit dem Homepagebaukasten können voll funktionsfähige Webseiten mit nur wenigen Klicks individuell zusammengestellt werden. Ein ähnliches System wird auch für die Erstellung von Onlineshops angeboten. Auf diese Weise ermöglicht es STRATO auch Einsteigern ein professionellen Webauftritt ins Internet zu bringen. Die einzelnen Tarife unterscheiden sich lediglich im Funktionsumfang. Wer mehr Funktionen wie etwa eine eBay & Amazon Anbindung bei Onlineshops benötigt, muss sich für einen höheren Tarif entscheiden.

Webhosting für Fortgeschrittene

Für fortgeschrittene Nutzer bietet STRATO mehrere Webspace Pakete an. Neben den klassischen Webhosting Paketen sind dabei auch Tarife dabei, die speziell für die Erstellung von Webseiten mithilfe des beliebten Content Management Systems WordPress konzipiert sind. Kunden haben die Möglichkeit, sich für verschiedene Tarife zu entscheiden, die sich bei den Leistungskriterien wie Speicherplatz, Datenbanken oder Inklusivdomains unterscheiden. Als Bonus für fortgeschrittene Anwender stellt STRATO auch verschiedene Online Marketing Tools zur Verfügung, die sich optional zu den Tarifen dazu buchen lassen. Mit dem STRATO listingCoach kann die eigene Webpräsenz in die wichtigsten Webverzeichnisse eingetragen werden und mit dem STRATO rankingCoach lassen sich Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung umsetzen, damit die eigene Webpräsenz im Internet besser gefunden wird.

Serversysteme für Profis

Im breiten Angebot von STRATO findet man neben den klassischen Webspace Paketen auch professionelle Serversysteme. Hier können zum einen virtuelle Server auf Linux oder Windows Basis und zum anderen dedizierte Server bereitgestellt werden. Bei den virtuellen Servern profitieren Kunden aufgrund der zwischen mehreren Kunden aufgeteilten Leistung von besonders attraktiven Preisen, ohne dass Abstriche bei der Konfigurationsfreiheit des eigenen Systems gemacht werden müssen. Bei den dedizierten Servern erhalten Kunden vollen Zugriff auf einen physikalisch eigenständigen Server, dessen Hardware Performance exklusiv genutzt werden kann. Darüber hinaus werden von STRATO auch verschiedene Cloud-Produkte angeboten, mit denen sich Daten mittels automatischer Backups auf deutschen Servern sichern lassen.

Wenn Sie bereits als Kunde bei STRATO Erfahrungen sammeln konnten, dann können Sie eine eigene Bewertung des Unternehmens auf unserer Webseite abgeben.

Details zu STRATO GmbH

Details

Juristischer Firmenname Strato GmbH
Straße und Nr. Otto-Ostrowski-Str. 7
PLZ 10249
Stadt Berlin
Land Deutschland
Telefon 030 / 300 146 0
Impressum
Mitglied seit 02.11.2018

Support

Supportzeiten https://www.strato.de/faq/
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Telefon-Support
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Aktive Domains 4.000.000
Aktive Server 60.000
* Klickst Du auf eine Empfehlung mit *, unterstützt das unsere Arbeit. hosttest bekommt dann ggf. eine Vergütung.

Zertifiziert seit: 17.07.2023
Diamant

Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche STRATO GmbH erfüllt hat. U.a.:

  • Geprüfte Identität
  • Ausschluss von versteckten Kosten
  • Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen


Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
STRATO GmbH
STRATO GmbH
Berlin, Deutschland
030 / 300 146 0

Serverstandorte


Gemessene Verfügbarkeit
Verfügbarkeit: 100,00%
Info zur Methodik
Bewertung
  • Gesamt (269)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
72%
Transparenzstatistik

3,9 / 5 Sterne bei 8727 Bewertungen auf 1 anderen Plattformen
3,9 / 5 Sterne aus 8727 Bewertungen auf Trustpilot
20.08.2025
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