raidboxes® Erfahrungen und Test

Der Webhoster Raidboxes GmbH nahm seine Tätigkeit im Sommer 2016 auf und hat sich speziell auf den Betrieb von überdurchschnittlich performanten WordPress Webseiten konzentriert. Mit seinem Angebot richtet sich der Anbieter sowohl an kommerzielle wie private Kunden und legt hohen Wert auf professionelle Beratung wie auf ein klimapositives Hosting, zu dem ebenfalls die Aufforstung und Begrünung durch das Pflanzen neuer Bäume zählt.

Effizientes, zuverlässiges und ökologisches WordPress Hosting

Das Unternehmen Raidboxes bietet keine Dienstleistungen wie Virtual Private Server oder Root Server an, sondern ausschließlich Webspace für das Hosting von WordPress in seiner Basisinstallation oder mit Erweiterungen wie WooCommerce für Online-Shops. Zusätzlich zu diesem Angebot agiert das Unternehmen ebenfalls als Domainprovider, bei dem Kunden ein ausgewähltes Sortiment an Endungen wie .de, .eu oder .at sowie die populären Top Level Domains .com, .net, .org oder .info für einen fairen Preis registrieren können.

Vertragslaufzeiten und Zahlungssysteme

Die Vertragslaufzeit bei Raidboxes ergibt sich aus dem von den Kunden gewählten Zahlungsintervall und beträgt in der Regel einen Monat. Bei der Kündigung erweist sich der Webhoster als ungewöhnlich kulant - sie ist jederzeit bis zum Ende der laufenden Frist möglich und unterliegt keinen Auflagen außer einer rechtzeitigen Mitteilung über einen offiziellen Weg. Als Zahlungswege unterstützt der Webhoster offizielle Wege inklusive Lastschrift, Kreditkarte oder Rechnung.

Standort und Datensicherheit

Als Netzwerk verwendet Raidboxes eine in Deutschland auf mehrere Standorte verteilte Infrastruktur aus dedizierten Servern, die ausschließlich in ISO-zertifizierten und nachhaltig betriebenen Datenzentren stehen. Das System ist auf eine hohe Performance bei Spitzenlasten ausgelegt und ermöglicht je nach Bedarf bis zu mehr als 300.000 Abfragen pro Minute mit einer Optimierung für BuddyPress und WooCommerce. Um eine minimale Server Response Time unter diesen Bedingungen zu erreichen, verwendet Raidboxes den Webserver NGINX mit einem zusätzlichen OPcache für eine Zwischenspeicherung der Daten.

Support und Kundenbetreuung

Raidboxes legt einen hohen Wert auf Support und Kundenbetreuung und zeichnet sich durch sehr niedrige Reaktionszeiten von wenigen Minuten aus. Allerdings gilt dies ausschließlich für die öffentlichen Bürozeiten von 8:00 bis 22:00 an allen Tagen des Jahres, einschließlich Sonn- und Feiertagen. Als Kontaktmöglichkeiten steht neben einem Ticket-System ebenfalls der Live-Chat, E-Mail und Telefon zur Verfügung.

Fazit

Das Angebot von Raidboxes stellt optimale Voraussetzungen für ein betreutes Hosting von WordPress unter professionellen Bedingungen, beschränkt sich allerdings ausschließlich auf diesen Content Mangement System (CMS) für den praktischen Einsatz. Für die Anwender bietet es eine hohe Skalierbarkeit mit zahlreichen unterschiedlichen Paketlösungen, die eine individuelle Anpassung ermöglichen.