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STRATO GmbH Erfahrungen und Test

3,0 (199 Bewertungen)
  • Server in Deutschland
  • Zertifiziert nach ISO 27001
  • 365 Tage Support
  • Telefonsupport
  • Mailsupport
  • Eigene Server
  • Eigenes Rechenzentrum
  • 24h Support
  • SSD-Festplatten im Einsatz
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Nutzung von Ökostrom
  • Geld-zurück-Garantie

Firmenbeschreibung von STRATO GmbH

STRATO wurde 1997 gegründet und beschäftigt heute über 500 Mitarbeiter an zwei Standorten in Deutschland. Das Webhosting-Unternehmen betreibt mehr als 100.000 physische und virtuelle Server in zwei TÜV-zertifizierten Rechenzentren in Berlin und Karlsruhe. Zudem hostet STRATO vier Millionen Domains für Kunden weltweit. Die wichtigsten Märkte sind Deutschland, die Niederlande und Spanien.

STRATO ist der Partner für Selbstständige, den Mittelstand und Privatpersonen: Als eines der weltgrößten Hosting-Unternehmen begleitet STRATO seine Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung und hilft ihnen, ihr Geschäftsleben effizient und effektiv zu gestalten. Die Produktpalette reicht von Domains, smart Websites, Webshops und Online-Speichern über Office-Pakete und Online-Marketing-Tools bis hin zu individuellen High-End-Lösungen und Managed Hosting.

Mit seiner umfassenden Initiative Webhosting #faireinfacht gestaltet STRATO seine Webhosting-Dienste fairer und einfacher: kurze Vertragslaufzeiten, der Paketwechsel jederzeit und ohne Zusatzkosten, eine einfache und schnelle Online-Kündigung sowie eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie – für sämtliche Produkte, auch für Domains. Hinzu kommt eine transparente Preisdarstellung mit glatten Preisen und ohne Kleingedrucktes.

STRATO GmbH Screenshots

Erfahrungen über STRATO GmbH

Sortierung:
So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
Markus S. |
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Immer wieder empfehlenswert
Ich nutze seit Jahren die Dienste von Strato (Webhosting, HiDrive, Mail-Konto) und bin sowohl mit der Bedienbarkeit als auch was das Preis-/Leistungsverhältnis betrifft zufrieden.

Ingrid B. | Maximilianstr. 130
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
vollauf zufrieden
Ich schätze an Strato die tolle Zusammenarbeit, gute Beratung und kann auch jederzeit per Chat um Rat fragen. Danke

Andreas S. | Hillschmidt.de und andere
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Seit Jahrzehnten zufrieden
Auch wenn der Paketpreis über die Jahre gestiegen ist, kann ich bei Strato alles hosten, wie ich es brauche - auch ohne WordPress …
Der Umfang ist ausreichend, allerdings könnte der Webspace gerne mit dem Preis mitwachsen.
Die Erreichbarkeit meiner 15 Domains ist 99,999%
Support, falls benötigt, top!
Kurzum: seit Jahrzehnten sehr zufrieden.

Jürgen M. | www.diemagischesieben.de
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Einfach und zuveerlässig
Ich bin seit Jahren (Jahrzehnten) Kunde bei Strato und bin mehr als zufrieden. Alles funktioniert problemlos und es gab noch nie irgendein Problem mit den Webseiten oder den Mails.
Ich kann Strato nur empfehlen, zumal auch der Preis stimmt.

Andreas F. | drk-neuthard.de
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Pro
Sehr zufrieden
Ich bin mit meinem Verein jetzt schon über 25 Jahre bei Strato und immer top! Egal ob Webhosting, Cliudspeicher, sprich HHidriveoder Email Postfächer, alles vorhanden wie benötigt.

Bernt M. | www.aseba.de
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Gute Erfahrungen mit Strato
Wir sind schon viele Jahre bei Strato und fühlen uns dort gut aufgehoben. Die Preise sind fair, es klappte bisher alles reibungslos, es gab nie Probleme - es wird einem geholfen wenn es mal klemmt. Wir hatten mal eine Alternative gebucht, sind dann bei Strato geblieben.

Josef G. | Untere Maierhofstr. 17
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Basic
Sehr zufrieden
Ich bin mit Strato sehr zufrieden. Das Preis-, Leistungsverhältnis ist im großen und ganzen sehr gut.

Martin B. | www.mgott.de
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Seit Gründung bis heute zufrieden
Gut ist es, wenn man kaum Hilfe benötigt. So ist es bei Strato seit mehr als 25 Jahren der Fall. Weiter so.

Heinz-Josef | colleyonline.de, colleyonline.org
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Basic
Rundum zufrieden
Ich bin mit Strato eigentlich rundum zufrieden. Die Website zum Einrichten eines VPS Servers ist allerdings sehr langsam. Außerdem dauert es eine gefühlte Ewigkeit bis die Firewall aktiviert ist. Dort gibt es Verbesserungspotential.

Viktor W. | baufachbetrieb-neufeld
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Strato ein Name wenn Probleme sind, gelöst werden
Kennen Strato seit über 15 Jahren und nutzen die Domain über diesen Anbieter. Es gab zwar schon Angriffe (Cyber) aber wurden nicht allein gelassen.
Kommunikation könnte manchmal schneller sein aber bei den letzten Service Anfragen war alles zur vollsten Zufriedenheit.
Hoffe das dieses uns erhalten bleibt und Preisleistungstechnisch alles im Rahmen bleibt.
10 von 10

Stefan |
vor 2 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosting Basic
Sehr guter WebHoster
Seit Jahren nutze ich die Services von Strato und bin sehr zufrieden damit. Strato ist sehr zuverlässig und funktioniert immer. Die Angebotenen Services sind sehr umfangreich und decken für mich alle Anforderungen ab. Vielen Dank Strato.

Martin S. |
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Top!
Strato überzeugt auf ganzer Linie: stabile Server, einfache Bedienung, faire Preise und ein schneller, kompetenter Kundenservice - absolut empfehlenswert!

Melanie M. | https://xn--waswrewenn-t5a.org
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Einfach nur Großartig
Ich bin seut etwa drei Jahren Kundin bei Strato und höchst zufrieden. Die Erstellung und Bearbeitung der Webseite ist einfach und der Kundenservice ist stets freundlich und kompeten, sollte eine Frage oder ein Problem vorliegen. Einfach nur Top, ich empfehle Strato jedem, der mich fragt.

Aga |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Nicht zu empfehlen
Totaler Chaos! Mir wurden irgendwelche Gebühren vom Bankkonto abgebucht, deren ich nie zugestimmt habe und den Bankabzug kann ich nun auch nicht zurücknehmen, weil es wohl die einzige Option ist! Man darf also nicht selber die Rechnung zahlen - sie ziehen es ab - und wenn man es nicht merkt, wurden es bei mir vom 5€ Vertrag auf einmal über 220€ pro Jahr abgebucht! Dann kriegt man vom Service-Hotline gesagt, man darf es doch zurückziehen, man macht das und kriegt dann auch noch Mahngebühren! Den Vertrag kündigt man auch sehr schwer, sie stellen Hürden auch bei Änderung der persönlichen Daten - ok, auf ein Bestätigungslink in der E-Mail klicken, Code eingeben, speichern, erledigt denkt man sich - aber nein, zwei Tage später kriegt man eine Mail, dass man doch nicht bestätigt hat und den ganzen Prozess noch einmal durchführen muss.
Auf meine zwei Mails hin, das teure Paket wurde von mir nie bestellt und den hohen Gebühren nie zugestimmt, krieg ich eine Mail mit der Antwort: es wurde automatisch auf das andere Paket gewechselt.
Das ist Diebstahl am helligsten Tag!
Wenn man bei der Hotline anruft, bestätigt ein Mitarbeiter die Kündigung des Vertrags, ein Tag später sagt ein anderer Mitarbeiter es gab keine Kündigung und der Vertrag läuft. Chaos. Ich rate vom Strato ab - sie verschwenden die Zeit ihrer Kunden und nehmen sich unberechtigt Geld vom Konto.

Gerhard T. |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Mein STRATO
Strato ist für mich einfach und erklärbar; Finde immer einen Ansprechpartner; Webseite ist gut aufgebaut; Bin jetzt schon lange bei Strato. Ich habe bis heute noch kein Unternehmen gefunden das so übersichtlich und auch vom Preisleistungsverhältnis so gut ist.

Angebote von STRATO GmbH

Webhosting

(14 Angebote)
ab
€ 12,00
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

Domain

(16 Angebote)
ab
€ 12,00
€ 0,60
pro Jahr
Angebote ansehen

Homepage-Baukasten

(3 Angebote)
ab
€ 7,00
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

Cloud-Speicher

(8 Angebote)
ab
€ 3,50
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

vServer

(17 Angebote)
ab
€ 4,00
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

Root-Server

(73 Angebote)
ab
€ 40,00
€ 20,00
pro Monat
Angebote ansehen

Cloud-Server

(2 Angebote)
ab
€ 6,85
pro Monat
Angebote ansehen

Hosted Exchange & E-Mail

(4 Angebote)
ab
€ 2,00
kostenlos
pro Monat
Angebote ansehen

SSL-Zertifikate

(5 Angebote)
ab
€ 42,00
€ 24,00
pro Jahr
Angebote ansehen

Häufig gestellte Fragen

Der STRATO Kundensupport ist per E-Mail und Telefon erreichbar.
Ja, dieser kann jederzeit kostenpflichtig hinzugebucht werden.
Ja, STRATO bietet dafür spezielle Tarife an.
STRATO-Rechnungen werden im Lastschriftverfahren beglichen.
Einen Umzugsservice gibt es nicht, allerdings stellt STRATO jede Menge How-To Leitfäden für den Website-Umzug zur Verfügung.
Ja, nach Ablauf der Aktionslaufzeit erfolgt die Abrechnung monatlich.
STRATO betreibt ein Rechenzentrum in Berlin und eines in Karlsruhe.
STRATO garantiert mindestens 99 % im Jahresmittel.

Auszeichnungen

Testurteil

4,3/5

GUT

04/2025

Kategorie: Webhosting
Info: Wir testen einzelne Anbieter nach einem standardisierten Verfahren. Mehr Informationen zu unserem Testverfahren.
Testnote: 4,3/5
Datum 18.04.2025
  Zum Testbericht
Testurteil

4,2/5

GUT

01/2025

Kategorie: Vserver
Info: Wir testen einzelne Anbieter nach einem standardisierten Verfahren. Mehr Informationen zu unserem Testverfahren.
Testnote: 4,2/5
Datum 08.01.2025
  Zum Testbericht
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten.
weitere Zeiträume
2025: Februar, Januar
2024: April
Oktober 24
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Jeden Monat prüften wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Zeitraum Oktober 24
weitere Zeiträume
2024: August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
2023: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, April, März, Februar, Januar
2022: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Januar
August 24
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Das Siegel 'TOP-20' erhielten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit und Bewertung.
Zeitraum August 24
weitere Zeiträume
2024: August, Februar, Januar
2023: November, September, Juni, Januar
2022: Juni, Mai

Unsere Expertenmeinung über STRATO GmbH

Die STRATO AG mit Sitz in Berlin ist ein deutscher Internetdienstanbieter, der mittlerweile zur United Internet Unternehmensgruppe gehört. Die etwa 500 Mitarbeiter des Anbieters betreuen über 2 Millionen Kundenverträge mit über 4 Millionen Domains und mehr als 70.000 Servern. Das Produktangebot von STRATO ist dementsprechend breit diversifiziert: Vom kleinen Homepagebaukasten für Privatkunden über Onlineshop Systeme und virtuelle Server bis hin zu dedizierten Servern und professionellen Businesslösungen findet sich für jedes Vorhaben das passende Produkt.

Baukastensysteme für Einsteiger

STRATO bietet verschiedene Baukastensysteme an, die sich speziell an Einsteiger ohne Erfahrung bei der Erstellung von Webseiten richten. Mit dem Homepagebaukasten können voll funktionsfähige Webseiten mit nur wenigen Klicks individuell zusammengestellt werden. Ein ähnliches System wird auch für die Erstellung von Onlineshops angeboten. Auf diese Weise ermöglicht es STRATO auch Einsteigern ein professionellen Webauftritt ins Internet zu bringen. Die einzelnen Tarife unterscheiden sich lediglich im Funktionsumfang. Wer mehr Funktionen wie etwa eine eBay & Amazon Anbindung bei Onlineshops benötigt, muss sich für einen höheren Tarif entscheiden.

Webhosting für Fortgeschrittene

Für fortgeschrittene Nutzer bietet STRATO mehrere Webspace Pakete an. Neben den klassischen Webhosting Paketen sind dabei auch Tarife dabei, die speziell für die Erstellung von Webseiten mithilfe des beliebten Content Management Systems WordPress konzipiert sind. Kunden haben die Möglichkeit, sich für verschiedene Tarife zu entscheiden, die sich bei den Leistungskriterien wie Speicherplatz, Datenbanken oder Inklusivdomains unterscheiden. Als Bonus für fortgeschrittene Anwender stellt STRATO auch verschiedene Online Marketing Tools zur Verfügung, die sich optional zu den Tarifen dazu buchen lassen. Mit dem STRATO listingCoach kann die eigene Webpräsenz in die wichtigsten Webverzeichnisse eingetragen werden und mit dem STRATO rankingCoach lassen sich Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung umsetzen, damit die eigene Webpräsenz im Internet besser gefunden wird.

Serversysteme für Profis

Im breiten Angebot von STRATO findet man neben den klassischen Webspace Paketen auch professionelle Serversysteme. Hier können zum einen virtuelle Server auf Linux oder Windows Basis und zum anderen dedizierte Server bereitgestellt werden. Bei den virtuellen Servern profitieren Kunden aufgrund der zwischen mehreren Kunden aufgeteilten Leistung von besonders attraktiven Preisen, ohne dass Abstriche bei der Konfigurationsfreiheit des eigenen Systems gemacht werden müssen. Bei den dedizierten Servern erhalten Kunden vollen Zugriff auf einen physikalisch eigenständigen Server, dessen Hardware Performance exklusiv genutzt werden kann. Darüber hinaus werden von STRATO auch verschiedene Cloud-Produkte angeboten, mit denen sich Daten mittels automatischer Backups auf deutschen Servern sichern lassen.

Wenn Sie bereits als Kunde bei STRATO Erfahrungen sammeln konnten, dann können Sie eine eigene Bewertung des Unternehmens auf unserer Webseite abgeben.

Details zu STRATO GmbH

Details

Juristischer Firmenname Strato GmbH
Straße und Nr. Otto-Ostrowski-Str. 7
PLZ 10249
Stadt Berlin
Land Deutschland
Telefon 030 / 300 146 0
Impressum
Mitglied seit 02.11.2018

Support

Supportzeiten https://www.strato.de/faq/
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Telefon-Support
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Serverstandort Deutschland
Aktive Domains 4.000.000
Aktive Server 60.000
Eigene Server
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Zertifiziert seit: 17.07.2023
Diamant

Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche STRATO GmbH erfüllt hat. U.a.:

  • Geprüfte Identität
  • Ausschluss von versteckten Kosten
  • Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen


Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
Über STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Str. 7
10249 Berlin
Deutschland
030 / 300 146 0
 http://www.strato.de *
Verfügbarkeit: 100,00%
Bewertung
  • Gesamt (199)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
52%
Transparenzstatistik

3,9 / 5 Sterne bei 8727 Bewertungen auf 1 anderen Plattformen
3,9 / 5 Sterne aus 8727 Bewertungen auf Trustpilot
20.08.2025
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