Die Sieger zur Webhoster Wahl 2025 stehen fest! Jetzt Ergebnisse ansehen

goneo Erfahrungen und Test

4,8 (265 Bewertungen)
  • Server in Deutschland
  • Telefonsupport
  • Mailsupport
  • Inhaber geführtes Unternehmen
  • Eigene Server
  • SSD-Festplatten im Einsatz

Firmenbeschreibung von goneo

goneo: Ihr Partner für sicheres, schnelles und souveränes Webhosting

In einer digitalen Welt, in der Daten wertvolles Gut sind, ist die Wahl des richtigen Hosting-Anbieters eine strategische Entscheidung. goneo ist mehr als nur ein Hoster: Wir sind Ihr Partner für echte digitale Souveränität. Als konzernfreies, rein deutsches Unternehmen mit eigenem Rechenzentrum in Frankfurt am Main unterliegen Ihre Daten ausschließlich den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen.

Das bedeutet für Sie: Volle DSGVO-Konformität und die Gewissheit, dass Ihre Daten sicher vor unberechtigtem Zugriff ausländischer Behördenn geschützt sind.

Performance, auf die Sie sich verlassen können: Für schnelle Webseiten und zufriedene Besucher.

  • Moderne Technologie für Top-Geschwindigkeit: Wir setzen konsequent auf performante NVMe-SSDs, die im Vergleich zu herkömmlichen SSDs nochmals deutlich schnellere Ladezeiten für Ihre Webseiten ermöglichen.
  • Optimierte Software-Umgebung: Durch den Einsatz aktueller Technologien wie HTTP/2, PHP 8 und leistungsstarker Caching-Mechanismen wird jede Webseite optimal ausgeliefert. Das ist ein direkter Vorteil für Ihr Google-Ranking und die User Experience.
  • Garantierte Ressourcen: Bei goneo gibt es keine überladenen Server. Klare Leistungszusagen sorgen dafür, dass die gebuchte Performance auch wirklich zur Verfügung steht.

Einfachheit und Kontrolle: Ideal für Einsteiger, stark für Profis.

  • Intuitives Kundencenter: Unser selbst entwickeltes Kundencenter ist für seine aufgeräumte und logische Struktur bekannt. Alle wichtigen Funktionen, von E-Mail-Einrichtungen bis zu Domainkonfigurationen, sind mit wenigen Klicks erreichbar.
  • 1-Klick-Installationen mit goneo clickStart: Beliebte Anwendungen wie WordPress, Joomla! oder Drupal sind in wenigen Minuten und ohne technisches Vorwissen installiert und startklar.
  • Transparenz und Fairness: goneo steht für eine klare und verständliche Preisstruktur ohne versteckte Kosten. Unsere Tarife sind fair kalkuliert und bieten ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sicherheit und Vertrauen: Hosting „Made & Hosted in Germany“.

  • Serverstandort Deutschland: Alle Server stehen in unserem eigenen Rechenzentrum in Frankfurt mit direkter Anbindung an den DE-CIX.3 Das garantiert nicht nur höchste physische Sicherheit, sondern auch die konsequente Einhaltung der strengen deutschen Datenschutzgesetze (DSGVO).
  • Kostenlose SSL-Zertifikate: Bei goneo ist die sichere Datenübertragung Standard. SSL-Zertifikate von Let's Encrypt sind in allen Tarifen kostenfrei enthalten und einfach zu aktivieren.
  • Proaktiver Schutz: Automatisierte Backups und Systeme zur Abwehr von DDoS-Angriffen sorgen für die Sicherheit und ständige Erreichbarkeit Ihrer Webprojekte.

Professionelle und sichere E-Mail-Kommunikation.

  • DSGVO-konformes E-Mail-Hosting: Ihre gesamte E-Mail-Kommunikation unterliegt deutschem Recht. Hochentwickelte Spam- und Virenfilter schützen Ihre Postfächer zuverlässig, während die verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS) Ihre Daten sichert.
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität: Dank hoher Verfügbarkeit, großzügigem Speicherplatz und unserem modernen Webmail-Client greifen Sie weltweit sicher und komfortabel auf Ihre E-Mails, Kalender und Kontakte zu.

Nachhaltigkeit und Verantwortung: Grünes Hosting für ein gutes Gewissen.

  • 100 % Ökostrom: Unsere Rechenzentren und Bürogebäude werden ausschließlich mit Strom aus erneuerbaren Energiequellen betrieben. Wer bei goneo hostet, leistet automatisch einen Beitrag zum Klimaschutz.

Wählen Sie goneo für Webhosting, das preiswert, einfach zu nutzen, performant und vor allem wirklich sicher ist.

goneo Screenshots

Zusammenfassung der Bewertungen

Effektive Spam-Filterung wird positiv hervorgehoben. Kunden loben zuverlässigen Service und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Nutzer empfinden den Support als unzureichend, insbesondere bei geschäftlichen Anliegen. Die Usability und Verfügbarkeit werden jedoch überwiegend als zufriedenstellend bewertet.

Erfahrungen über goneo

Sortierung:
So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
Michael F. |
vor 1 Tag · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
rundum zufrieden
Ich habe keine hohen Anforderungen an meinen Hosting-Provider, jedoch bin ich seit nunmehr drei Jahren bei Goneo und kann bestätigen, dass Preis-Leistung, Zuverlässigkeit und Service meine Ansprüche zu 100% erfüllt haben.

Karin |
vor 2 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
goneo Webhosting Start
Zuverlässig, konstant und kundenorientiert
Ich nutze goneo bereits seit vielen Jahren und war immer sehr zufrieden.
Ein einziges Mal ist ein Problem aufgetreten und wurde postwendend durch goneo bearbeitet und gelöst.
Es gibt keine unerwünschte Werbung, was ich SEHR begrüße!
Und ich muss mir die Werbefreiheit nicht mit höheren Gebühren erkaufen - allein dafür würde ich Punkte vergeben.

Heinz-Jürgen N. | www.vds-rutesheim.de
vor 2 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Alles transparent und einfach zu bedienen
Ich habe eine private und eine Vereins-Domaine, da der Preis und die Leistung stimmt. Die Bedienung ist leicht, das Dashboard ist übersichtlich.

Sina K. |
vor 2 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosted Exchange & E-Mail Allgemein
Super webhoster
Zuverlässig, günstig, Top Service
Bin seit vielen Jahren Kunde, immer top Leistung. Es gibt nichts negatives.

Olaf B. | Hauptstraße 8a
vor 2 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Einfach, günstig
Goneo ist einfach zu abonnieren, einfach einzurichten, Bedienung ist sauber nachvollziehbar.
Der Datenschutz ist gewährleistet und offizielle Sicherheitsprobleme (unsichere Systembestandeile) werden schnell behoben.
Die Verfügbarkeit ist n.m.E.´s hervorragend.

Funda |
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Unkompliziert, Sicher und freundlicher Service
Unkompliziert, Sicher und freundlicher Service
Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden und habe goneo schon weiter empfohlen.

David |
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
goneo Domain Plus 0,79€ pro Monat dauerhaft
Fast perfekt
leider etwas teurer geworden aber im Schnitt immer noch super günstig. Netter Support. Im Design noch etwas in den Kinderschuhen aber immer zuverlässig und schnell.

Thomas B. | tjb.de
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosted Exchange & E-Mail Allgemein
Zufrieden
Sehr zufrieden. Gleichbleibende Qualität zu einem angemessenen Preis. Keinerlei Probleme und sehr stabil.

Sabine S. | Katze-hilde.de
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Viel Service für kleinen Preis
Über Jahre bin ich zufriedene Kundin.
Zum Beispiel.die kostenlose Verschlüsselung für jede Domain und der nette Kundenservice überzeugen.

Willem V. B. |
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
goneo Webhosting Profi
Goneo bewertung
Ich bin halt ein zufriedener Kunde, und brauche mindestens 100 Zeichen in dieser Bewertung . . . . . . .

Christian |
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Super!
Alles ok, gerne wieder! Bis jetzt konnte ich alles in Goneo umsetzen, was ich vorhatte. Ich bin absolut zufrieden mit dem Service und empfehle gerne weiter.

Michael | www.heil-dich.de
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Goneo
nutze goneo schon seit knapp 7 jahren. bin sehr zufrieden. der kundensuppport ist immer sehr fix, antwortet spätestens nach 24h und ist zielführend, wobei ich ihn selten brauche da alles bestens läuft. danke goneo <3

Jacinto R. |
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
goneo E-Mail Plus 30GB
Guter, zuverlässiger Service
Ich bin seit einiger Zeit zufriedener Kunde.
Die Einrichtung lief sehr einfach, die Sicherheit ist hoch.
Einzig die Einrichtung vom Spamfilter ist etwas umständlicher...

Ricarda P. |
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Es gibt keinen besseren Anbieter als goneo!
Vorreiter in Sachen Umweltschutz, goneo waren vor Jahren die einzigen, die Ihr Rechenzentrum mit Ökostrom betrieben haben und das unschlagbar günstig (immer noch!). Ansonsten: schneller kompetenter Service, sehr nettes Team, man bezahlt nur, was man wirklich braucht!

Ruslan |
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Hosted Exchange & E-Mail Allgemein
Zuverlässig seit Jahren
Bin seit ca. 4 Jahren Kunde bei Goneo und wechselte von einem anderen Hoster, der regelmäßig jährlich die Preise erhöht hat. Bei Goneo bisher das Gegenteil. Keine Erhöhung und mehr Leistung für einen fairen Preis. Seit ein paar Monaten gibt es eine neue Oberfläche im Kundenportal. Es ist besser geworden.

Häufig gestellte Fragen

Die Kunden-Hotline ist von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr jeden Tag von Montag bis Freitag besetzt. Mailanfragen und Anfragen per Formular sind jederzeit möglich.
goneo ist per Telefon, Fax, E-Mail, Formular sowie über Facebook und Twitter erreichbar:
Tel.: 05 71 / 783 44 44 (Mo-Fr 9.00-18.00 Uhr), Fax: 0571 / 783 44 99, E-Mail: info@goneo.de
SEPA-Lastschrift. Unter Umständen und in Zweifelsfällen kann eine Vorauszahlung als Kaution verlangt werden.
Wir transferieren die Domains, wenn wir damit beauftragt werden. Webinhalte und Datenbankinhalte sowie E-Mailbestände transferieren wir nur intern bei Wechsel der Tarife/Produkte (Datenschutz).
Bei den meisten Produkten ist eine monatliche Zahlweise möglich. Die Preise variieren allerdings gegenüber der jährlichen Zahlung und liegen in der Regel etwas über der jährlichen Vertragsbindung.
Die Daten liegen physikalisch auf Servern in Frankfurt am Main.
99,8 Prozent. Dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen so festgelegt: "Die Verfügbarkeit der goneo Server und der Datenwege bis zum Übergabepunkt in das Internet beträgt mindestens 99,8 % im Jahresmittel".
Mit goneo easypage bietet goneo auch einen Website-Builder an.

Auszeichnungen

Testurteil

4,2/5

GUT

04/2025

Kategorie: Webhosting
Info: Wir testen einzelne Anbieter nach einem standardisierten Verfahren. Mehr Informationen zu unserem Testverfahren.
Testnote: 4,2/5
Datum 18.04.2025
  Zum Testbericht
2025
Kategorie: Exchange- & E-Mail-Hosting
Info: Wir zeichnen jährlich die Top-3 Webhoster des Jahres in über sieben Kategorien aus.
Weitere Informationen können Sie der Wahlseite entnehmen.
Platzierung: 1
Zeitraum Jahr 2025
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten.
weitere Zeiträume
2025: März, Februar, Januar
2024: April
Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: TOP10 Allgemein
Info: Wir sammeln jedes Quartal die TOP10-Anbieter, die es schafften, die meisten Bewertungen zu sammeln. Danach werden sie nach Empfehlungspunkten (pro Bewertung ein Empfehlungspunkt möglich) sortiert und in dieser Kategorie ausgezeichnet.
weitere Zeiträume
2024: April
Oktober 24
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Jeden Monat prüften wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Zeitraum Oktober 24
weitere Zeiträume
2024: August, Juli, Juni, März, Januar
2023: November, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
2022: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, April, Februar
Oktober 24
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Das Siegel 'TOP-20' erhielten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit und Bewertung.
Zeitraum Oktober 24
weitere Zeiträume
2024: Oktober, August, März
2023: Oktober, Juli, März, Februar
2022: Dezember, November, Juni, April, März, Februar

Unsere Expertenmeinung über goneo

Der Webhoster Goneo richtet sich an private und kommerzielle Nutzer, die einen günstigen, sicheren und werbefreien Webhoster mit hochwertigen Ansprüchen für einen niedrigen Kostenrahmen in Anspruch nehmen möchten. Es handelt sich um einen erfahrenen Webhoster, der bereits 2004 gegründet wurde und sich im Laufe der Zeit einen guten Ruf als seriöser und kostengünstiger Anbieter erarbeitet hat.

Webspace, Domains, E-Mail und Managed Server

Goneo ist auf die Bereitstellung von Infrastruktur rund um das Webhosting spezialisiert und bietet seinen Kunden alle dafür notwendigen Dienstleistungen einzeln oder als Paketlösungen an. Im Unterschied zu anderen Domainhändlern arbeitet das Unternehmen ausschließlich mit nationalen .de-Domains und betreibt für seine Kunden eigene Nameserver, die gegen einen geringen Aufpreis selbst administriert werden können. Bei den angebotenen Servern handelt es sich ausschließlich um Managed vServer mit unbegrenztem Traffic, auf denen beliebig viele Projekte, Datenbanken, E-Mail-Konten und Subdomains gehostet werden können.

Vertragslaufzeiten und Zahlungssysteme

Seinen Kunden bietet Goneo eine monatliche oder jährliche Vertragslaufzeit mit automatischer Verlängerung und Vorauszahlung an. Es handelt sich jedoch nicht um einen Prepaid-Tarif, der sich automatisch bei ausbleibender Zahlung kündigt. Anders als andere Webhoster verzichtet der Betreiber auf digitale Zahlweisen und zieht fällige Beträge automatisch über SEPA-Lastschrift ein. Dieses Vorgehen hat den Vorteil, dass sich der Kundenkreis auf Unternehmen und Privatpersonen mit deutschem Bankkonto beschränkt und somit der Webhoster nicht für missbräuchliche Verwendung attraktiv ist.

Standort und Datensicherheit

Die Serversysteme von Goneo stehen in räumlicher Nähe zu dem De-Cix Internetknoten in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main und besitzen dadurch eine zuverlässige Anbindung hoher Bandbreite und geringen Latenzzeiten. Für eine hohe Sicherheit beinhalten sämtlich Angebote für Webspace oder Managed Server einen zuverlässigen Schutz vor Spammails und Viren, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kunden sowie eine sichere Verschlüsselung des Traffics mittels offizieller SSL-Zertifikate für die verwendeten Domains.

Support und Kundenbetreuung

Geneo offeriert seinen Kunden keinen kontinuierlichen Support 24/7/365, ist jedoch werktags während der Geschäftszeiten von 9:00 bis 18:00 Uhr telefonisch und permanent über E-Mail und Kontaktformular zu erreichen. Die Erfahrungen beschreiben Kunden bis auf wenige Ausnahmen als positiv und loben unter anderem die kurzen Antwortzeiten.

Fazit

Als Webhoster konzentriert sich Goneo auf professionelle Webauftritte von Privatpersonen und Unternehmen, die leistungsfähige und zuverlässige Umgebungen für ihre Webseiten benötigen. Mit seinen Angeboten bietet das Unternehmen eine interessante Produktpalette, die eine Spezialisierung auf einzelne Services wie E-Mail oder Webhosting ermöglicht. Der Webhoster eignet sich hervorragend für alle Projekte, die auf eine längere Laufzeit mit hoher Erreichbarkeit und Performance ausgelegt sind.

Bilder des Rechenzentrums

© (c) goneo

Details zu goneo

Details

Juristischer Firmenname goneo Internet GmbH
Straße und Nr. Dresdener Straße 18
PLZ 32423
Stadt Minden
Land Deutschland
Telefon 05 71 / 783 44 44
Impressum
Mitglied seit 10.10.2007

Support

Supportzeiten Mo-Fr, 9.00-18.00 Uhr
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Telefon-Support kostenlos
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Serverstandort Deutschland
Aktive Kunden 100.000
Aktive Domains 150.000
Aktive Server 700
Eigene Server
* Klickst Du auf eine Empfehlung mit *, unterstützt das unsere Arbeit. hosttest bekommt dann ggf. eine Vergütung.

Zertifiziert seit: 29.03.2021
Diamant

Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche goneo erfüllt hat. U.a.:

  • Geprüfte Identität
  • Ausschluss von versteckten Kosten
  • Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen


Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
Über goneo
Dresdener Straße 18
32423 Minden
Deutschland
05 71 / 783 44 44
0571 / 783 44 99  https://www.goneo.de *
Verfügbarkeit: 100,00%
Bewertung
  • Gesamt (265)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
97%
Transparenzstatistik

4,2 / 5 Sterne bei 111 Bewertungen auf 1 anderen Plattformen
4,2 / 5 Sterne aus 111 Bewertungen auf Trustpilot
22.02.2024
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